Lexikon
ISO 9001ISO 9001 ist eine internationale Zertifizierung, die Unternehmen erhalten, die ein gutes Qualitätsmanagementsystem nachweisen können. Sie können somit beweisen, dass sie in der Lage sind, komplexe Prozesse umsetzen zu können, um kontinuierlich hohe Qualität der Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Dies gilt für die gesamte Wertschöpfungskette, von Entwicklung über Produktion bis hin zum Kundenservice. ISO 9001 ist somit ein wichtiger Qualitätsnachweis in Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden, und kann zudem die Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz verbessern.
