FAQ

Que fait l'assemblean?

Assemblean est votre partenaire pour l’ensemble du processus de production de composants sur mesure, ainsi que de modules et produits assemblés. Forts d’un vaste réseau de production, nous coordonnons l’ensemble des producteurs et des processus : de la fabrication des composants à la logistique, en passant par l’approvisionnement et l’assemblage. Vous bénéficiez ainsi d’une gestion sereine de l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement.

Est-ce qu'assemblean produit mon produit?

En plus de notre réseau de production, nous disposons de 3 sites de production propres où nous pouvons fabriquer votre produit.

Oú sont produites mes piéces?

Nos commandes sont fabriquées par des producteurs sélectionnés en Chine, en Allemagne et en Europe. Chaque partenaire de production doit répondre à nos normes de qualité élevées pour intégrer notre réseau. Cela garantit que vous recevrez un produit de la qualité souhaitée. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique concernant votre pays de fabrication.

Est-ce que je peux savoir qui a fabriqué mes produits?

Oui. Sur demande, nous vous indiquerons volontiers le fabricant du composant concerné. Pour les commandes répétées, il est préférable que les pièces soient fabriquées par le même partenaire.

Quels produits puis-je commander via assemblean?

Notre réseau de production couvre un large éventail de technologies de fabrication. Vous pouvez ainsi vous approvisionner en quasi-totalité, de l’ingénierie mécanique aux technologies industrielles, en passant par l’automobile, la robotique et même les biens de consommation. Qu’il s’agisse de composants simples ou d’assemblages complets, de sous-ensembles et de produits, y compris les pièces standard associées.

Quels procédés de fabrication propose assemblean?

Grâce à notre réseau, nous proposons une large gamme de technologies de fabrication, comme CNC y plus.

Comment puis-je obtenir mon offre?

Vous pouvez demander votre devis soit via notre outil soit nous contacter directement ( info@assemblean.com ou +49 5251 5452029).

Grâce à notre outil, vous pouvez créer votre produit complet après une inscription unique et gratuite. Pour cela, vous devez télécharger les données CAO et, si vous avez des exigences spécifiques, les dessins techniques. Vous pouvez ensuite demander un ordre de production incluant toutes les spécifications.

Sous quel format puis-je soumettre mes dessins ou modèles pour recevoir un devis?

Pour créer un devis, nous avons besoin de fichiers tridimensionnels. Vous pouvez choisir librement parmi tous les formats de fichiers CAO courants (STEP | STP | SLDPRT | IPT | 3DXML | PRT | SAT). Pour les fichiers au format STEP, vous verrez un aperçu du composant téléchargé directement dans notre outil.

Dois-je télécharger un dessin technique en plus du fichier CAD?

Pour les composants plus complexes ou les exigences particulières en matière de tolérances, de finition de surface, de filetages ou d’ajustements, nous avons besoin d’informations complémentaires sous forme de dessin technique au format PDF. C’est la seule façon de garantir que nous disposons de toutes les informations importantes pour la production.

Combien de temps faut-il pour recevoir une offre?

Nous vous ferons parvenir votre offre dans un délai de 3 jours ouvrables.

Puis-je obtenir un échantillon du produit fabriqué avant de passer la commande complète?

Oui, nous serons ravis de produire un ou plusieurs échantillons avant de produire la série complète. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez d’abord tester un échantillon.

Pouvez-vous me construire un modèle selon mes spécifications?

Oui. Notre offre initiale consiste à prendre en charge uniquement la production. Cependant, si vous le souhaitez, nous ou nos partenaires pouvons également vous accompagner dans la création du produit complet. Dans tous les cas, nos ingénieurs examineront vos plans pour en vérifier la fabricabilité et vous conseilleront sur l’optimisation (retour d’information sur la conception pour la fabrication / DFM) et sur le choix du procédé de fabrication le plus adapté.

Que fait assemblean pour protéger ma propriété intellectuelle?

Nous attachons une grande importance à la protection de votre propriété intellectuelle (PI). Nous sommes disposés à conclure un accord de confidentialité préalable avec chaque client. Veuillez nous contacter directement à l’adresse info@assemblean.com .

Une fois votre commande validée, vos données seront anonymisées et partagées uniquement avec le fabricant concerné. Pour les modules en plusieurs parties, nous répartissons généralement votre commande entre plusieurs partenaires. Nous ne transmettons à chaque partenaire que les données du composant concerné, et non celles du module entier. Nous vous proposons également de traiter votre commande dans l’un de nos trois sites de production internes.

Combien est l'utilisation d'assemblean?

Vous ne payez que le prix indiqué pour votre commande de production. L’utilisation de notre outil et de nos services est gratuite.

Existe-t-il une quantité minimum de commande pour assemblean?

Non. Nous traitons les commandes à partir du lot de taille 1.

Qui dois-je contacter en cas de problème?

Assemblean est toujours votre seul interlocuteur et partenaire contractuel. En cas de défaillance d’un fournisseur à court terme, nous nous chargeons de la reprogrammation complète et du traitement ultérieur de votre commande. Ceci s’applique également aux réclamations.

Puis-je intégrer mes fournisseurs existants dans l'outil SCM?

Oui. Vous décidez de la structure de votre chaîne d’approvisionnement. Outre la fabrication directe de votre produit par nos soins et nos partenaires, vous pouvez également créer et gérer vos fournisseurs existants dans notre outil.