FAQ

¿Qué es assemblean?

assemblean es tu socio para todo el proceso de producción de componentes individuales, módulos ensamblados y productos completos. Gracias a nuestra amplia red de producción, nos encargamos de coordinar todos los fabricantes y procesos, desde la producción de componentes, pasando por la adquisición de piezas adicionales y el montaje, hasta la logística. Esto significa una gestión sin preocupaciones de toda tu cadena de suministro.

¿Produce assemblean mi producto?

Además de nuestra red de producción, contamos con 3 instalaciones propias donde se fabricará tu producto.

¿Dónde se producirán mis piezas?

Nuestros pedidos son fabricados por productores seleccionados en China, Alemania y Europa. Cada socio productor debe cumplir con nuestros altos estándares de calidad para formar parte de la red. Así garantizamos que recibirás tu producto con la calidad requerida. Ponte en contacto con nosotros si tienes requisitos específicos sobre el país de fabricación.

¿Sabré quién ha fabricado mis productos?

Sí. Bajo petición, estaremos encantados de informarte sobre quién ha fabricado cada componente. Para pedidos recurrentes, preferiblemente se producirán con el mismo socio.

¿Qué productos puedo pedir a través de assemblean?

Nuestra red de producción cubre una amplia variedad de tecnologías de fabricación. Puedes adquirir casi cualquier producto de los campos de ingeniería mecánica, tecnología industrial, automoción, robótica o incluso bienes de consumo. Desde componentes simples hasta conjuntos completos, subconjuntos y productos, incluyendo las piezas estándar asociadas.

¿Qué procesos de fabricación ofrece assemblean?

Podemos ofrecer una amplia gama de tecnologías de fabricación gracias a nuestra red. Puedes encontrar más información aquí.

¿Cómo puedo obtener una oferta?

Puedes solicitar tu oferta a través de nuestra herramienta o contactando directamente con nosotros (info@assemblean.com or +49 5251 5452029).

Con nuestra herramienta puedes crear tu producto completo tras un registro único y gratuito. Para ello, deberás subir los datos CAD y, en caso de requisitos especiales, los planos técnicos. A continuación, podrás solicitar una orden de producción que incluya todos los requisitos necesario

¿En qué formatos puedo enviar mis planos o modelos para recibir una oferta?

Para elaborar la oferta necesitamos archivos tridimensionales. Puedes elegir libremente entre todos los formatos comunes de archivos CAD (STEP | STP | SLDRPT | 3DXML | PRT | SAT). Para los archivos en formato STEP puedes ver una vista previa directamente en nuestra herramienta.

¿Debo subir un plano técnico además del archivo CAD?

Para componentes más complejos o requisitos especiales relacionados con tolerancias, acabado superficial, roscas o ajustes, necesitamos información adicional en un plano técnico en formato PDF. Solo así podemos garantizar que disponemos de toda la información necesaria para la producción.

¿Cuánto se tarda recibir un presupuesto?

Te enviaremos un presupuesto en un plazo máximo de 3 días laborables.

¿Puedo recibir una muestra del producto fabricado antes de realizar el pedido completo?

Sí, estaremos encantados de producir una o varias muestras antes de fabricar la serie completa. Ponte en contacto con nosotros si deseas recibir una muestra previamente a hacer un pedido.

¿Podéis diseñar un modelo según mis especificaciones?

Sí. Nuestra oferta principal se limita a la producción. Sin embargo, si la solicitud va más allá, nosotros o nuestros socios también podemos ayudarte con la creación del producto completo. En cualquier caso, nuestros ingenieros revisarán tus planos para verificar la viabilidad de fabricación y te asesorarán sobre la optimización del diseño (Diseño para Fabricación / feedback DFM) y sobre la elección del proceso de fabricación más adecuado.

¿Cómo protege assemblean mi propiedad intelectual?

Ponemos gran énfasis en proteger tu propiedad intelectual. Estaremos encantados de firmar previamente un acuerdo de confidencialidad (NDA) con cada cliente. Ponte en contacto directamente con nosotros a través de info@assemblean.com.
Una vez aprobado tu pedido, tus datos se anonimizarán y se compartirán únicamente con el productor correspondiente. Especialmente en módulos formados por varias piezas, normalmente distribuimos tu pedido entre varios socios. En este caso, transferimos únicamente los datos del componente respectivo a cada socio, nunca el módulo completo. Además, ofrecemos la posibilidad de procesar tu pedido en una de nuestras 3 instalaciones propias.

¿Cuánto cuesta utilizar assemblean?

Solo pagarás el precio cotizado por tu pedido de producción. El uso de nuestra herramienta y servicios es totalmente gratuito.

¿Existe una cantidad mínima en assemblean?

No. Procesamos pedidos desde una unidad.

¿Quién es mi contacto en caso de surgir problemas?

assemblean será siempre tu único interlocutor y socio contractual. En caso de fallos puntuales con proveedores, nosotros nos encargaremos de toda la reorganización y procesamiento de tu pedido. Esto también aplica en casos de reclamación.

¿Puedo integrar mis proveedores actuales en la herramienta SCM?

Sí. Puedes decidir libremente cómo configurar tu cadena de suministro. Además de fabricar directamente tu producto con nosotros y nuestros socios, puedes crear y gestionar proveedores existentes dentro de nuestra herramienta.